返金ポリシー
当店の商品をご購入頂き誠にありがとうございます。
商品がお手元に届きましたらご注文内容とお間違えないか御確認下さい。 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、またはご注文品と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
すぐに交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
また、商品と状態によっては製造メーカーよりご連絡・交換対応させて頂く場合がございます。
ご注文後のキャンセル・発送後の返品は承ることができません。(仕様の欠陥をメーカーが認知した場合は除きます。)
例外として、当店側が総合的に判断しキャンセルと判断させていただきました場合に限りキャンセル処理を行います。(この場合はお客様の承諾ない場合でもキャンセルできることとします。)
*インターネット通販での「クーリングオフ」は適用範囲外となりますので、お含みおき下さい。(国民生活センター調べ)
*ご注文後のキャンセルについて
ご注文後のキャンセルは原則承ることはできません、ご注文後30分間以内にお客様よりキャンセルの意思をメッセージ頂けた場合はキャンセル可能と致します。
それ以降に関しましてはすぐに物流センターから出荷準備に進みますので、キャンセルを承ることができません。
◆お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)長期不在等・ご返品はお断りしております。何卒、御了承下さいませ。
◆長期不在など運送会社より商品が当店返送され、再び受取りの意思表示をされた際は、着払いで発送致します。
返金について
返品商品が当店に到着し確認したのち、3営業日以内にご指定の口座にお振込みいたします。
お振込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
*予約販売の発送前キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは承っておりません。
予約販売につきご理解のほどよろしくお願い致します。
*商品発送後のお受け取り拒否について(予約販売含む)
商品発送後のお受け取り拒否をされた場合は、往復送料(3,300円)損害手数料(商品代金の30%)をご請求させていただきます。商品をご購入された時点で本ポリシーに同意したものと致します。商品発送後のお受取り拒否はおやめください。